Um dos principais desafios da implementação da transformação digital na indústria farmacêutica está relacionado à dificuldade de extrair insights orientados a dados.
As empresas encontram-se em diferentes estágios de transformação digital. Há quem nem ainda nem começou, assim como negócios em fases já bem avançadas. Quando falamos de transformação digital na indústria farmacêutica, dados do IQVIA apontam que 98,1% das empresas afirmam ter atividades de transformação digital no planejamento estratégico. Mas também, se em 2020, apenas 15% das empresas mantinham mais de seis pessoas alocadas de forma exclusiva na área, hoje essa porcentagem é de 44%.
Apesar dos avanços, ainda há muitos desafios no dia a dia. De fato, na prática, vemos que boa parte do mercado farma ainda não tem uma estratégia totalmente definida.
“Temos acompanhado todo esse processo de perto, junto às principais farmacêuticas, e desde os anos 2000, assumimos esse papel enquanto especialistas em marketing farma de implementar novos recursos no segmento, por vezes tão refratário”, afirma Edilaine Ribeiro, diretora de planejamento da D’lucca, sobre talvez o primeiro desafio da implementação da transformação digital na indústria farmacêutica, com rigorosos requisitos de documentação e processos de conformidade. Conheça outros!
Desafios da transformação digital na indústria farmacêutica
A implementação da transformação digital na indústria farmacêutica enfrenta desafios. O desenvolvimento de uma estratégia digital, a disponibilidade de recursos e o cálculo do ROI são os principais. Também, a utilização de mídias digitais e a geração de conteúdo para diversos canais costumam ser um empecilho. Por fim, a assertividade na definição dos stakeholders é outro ponto crítico.
Há ainda empresas que apresentam dificuldades em identificar personas, definir jornadas e réguas de relacionamento eficazes e conquistar a receptividade de médicos e pacientes. Além disso, uma questão mais limitadora é descobrir como transformar dados em informação estratégica de marketing, extraindo insights baseados em KPIs digitais e integrando ferramentas.
“Junto a todos esses desafios, precisamos considerar ainda a segurança de dados, questões regulatórias e éticas e a frequente necessidade de atualizar as habilidades dos profissionais para lidar com as novas tecnologias”, comenta Mariana Targa, Gestora de Marketing e Performance da D’lucca.
Implementar a transformação digital na indústria farmacêutica requer planejamento e estratégia. Além disso, exige dedicação, persistência e conhecimento. Se você tem interesse em saber como temos auxiliado as empresas a percorrer esse caminho, entre em contato conosco.
